I consulenti
Avvocata del Foro di Roma, dal 2005 è consulente legale di Adiconsum. La sua attività professionale ha ad oggetto la tutela del consumatore. In materia di commercio, si occupa di assistere i consumatori che hanno acquistato beni di consumo non conformi. In tema di viaggi, si occupa del risarcimento del cosiddetto danno da vacanza rovinata, e delle controversie con le compagnie aeree. Nell’ambito dei danni di natura extracontrattuale assiste le vittime di danni da cose in custodia, danni alla salute, con particolare riguardo al risarcimento danni derivante da colpa medica. In materia assicurativa, la sua attività è rivolta a tutelare i consumatori rimasti coinvolti in incidenti stradali e nelle controversie con le compagnie assicuratrici. Svolge assistenza anche nell’ambito del recupero crediti.
Sabrina Baviello
Laureata in Giurisprudenza presso “La Sapienza” di Roma, ha conseguito il Master in Europrogettazione a Milano svolgendo il tirocinio formativo come “Esperto legale presso la Pubblica Amministrazione” a Rieti. Dal 2015 è iscritta all’Albo degli Avvocati di Velletri e svolge la professione di Avvocato in materia di diritto civile e penale. Ha acquisito esperienza in diritto di famiglia: separazione e divorzio, assegno di mantenimento, tutela dei figli minori, mediazione familiare, amministratore di sostegno, divisioni ereditarie. Nel 2021 ha frequentato il corso di Alta formazione in tema di violenza di genere e sui minori presso la Facoltà di Giurisprudenza di Benevento.
Mediatore civile e commerciale, dal 2018 svolge attività di consulenza presso l’Associazione “Adiconsum” nell’ambito del diritto consumeristico, immobiliare e della proprietà.
Alessia Brandoni
Laureata in Giurisprudenza all’Università di Roma “La Sapienza”, ha conseguito la specializzazione in “Relazioni industriali e del lavoro” presso l’Università di Bologna “Alma Mater Studiorum”.
È Avvocata in Roma ed esercita l’attività legale in materia di diritto dei consumatori, diritto bancario, inclusa la gestione del rapporto con il Fondo di prevenzione del sovraindebitamento e dell’usura, diritto d’autore e dello spettacolo, diritto della privacy e protezione dei dati personali, diritto del lavoro, diritto di famiglia e dei minori. Collabora con l’associazione Adiconsum dal 2003, curando il rapporto con i consumatori in ambito di tutela legale e l’organizzazione di iniziative
ad impatto sociale.
Maria Lucia Carlucci
Avvocata del Foro di Roma, dal 2005 è consulente legale di Adiconsum. La sua attività professionale ha ad oggetto la tutela del consumatore. In materia di commercio, si occupa di assistere i consumatori che hanno acquistato beni di consumo non conformi. In tema di viaggi, si occupa del risarcimento del cosiddetto danno da vacanza rovinata, e delle controversie con le compagnie aeree. Nell’ambito dei danni di natura extracontrattuale assiste le vittime di danni da cose in custodia, danni alla salute, con particolare riguardo al risarcimento danni derivante da colpa medica. In materia assicurativa, la sua attività è rivolta a tutelare i consumatori rimasti coinvolti in incidenti stradali e nelle controversie con le compagnie assicuratrici. Svolge assistenza anche nell’ambito del recupero crediti.
Maria Beatrice Ferrari
Laureata in Giurisprudenza presso l’Università Lumsa di Roma, con tesi di laurea in Giustizia Penale Minorile, si è specializzata presso la Scuola di Specializzazione per le Professioni Legali dell’Università Europea di Roma. È Avvocata abilitata al Patrocinio dal 24 gennaio 2019. Nel corso della propria attività professionale ha maturato una specifica esperienza con riguardo ad attività di consulenza – sia in ambito giudiziale che stragiudiziale – ed assistenza giudiziale in materia di diritto civile; in materia di famiglia; della tutela dei diritti e della responsabilità contrattuale ed extracontrattuale; in materia del diritto del lavoro e del diritto sindacale. In quanto consulente di Adiconsum ha una consolidata esperienza nell’assistenza nella risoluzione stragiudiziale delle controversie telefoniche (Telecom, Wind, Vodafone, Fastweb). Ha una buona conoscenza della lingua inglese.
Roberta Gentili
Laureata in Giurisprudenza all'Università degli Studi di Roma "La Sapienza" di Roma nel 1999, consegue l'abilitazione all'esercizio della professione forense nel 2002, anno in cui si iscrive all'Albo degli Avvocati di Roma. Da oltre venti anni collabora con Adiconsum ove ha maturato una lunga esperienza in tema di ricorsi avverso le cartelle esattoriali sia per quanto attiene le sanzioni amministrative che gli oneri tributari. Inoltre, ha patrocinato molteplici cause nel settore del commercio (recesso, garanzia, ,ecc.), turismo (annullamento viaggi, smarrimento e ritardata consegna bagagli, ecc.), telefonia, energia, acqua, luce, gas ecc. In tale settore ha difeso imprese ed utenti domestici sia in sede stragiudiziale (dinanzi gli organismi accreditati) che giudiziale (opposizioni a decreto ingiuntivo e azioni ordinarie per la corretta contabilizzazione dei consumi).
Marcello Mantica
Si laurea in Giurisprudenza all’Università degli Studi di Roma “La Sapienza”. Successivamente segue un corso di perfezionamento in Scienze Amministrative e ottiene il Diploma della Scuola di Perfezionamento in Discipline Bancarie. Funzionario di banca in quiescenza, durante la sua carriera si è occupato per diversi anni di contenzioso del lavoro quale parte processuale.
Dal 2002 è consulente di Adiconsum Lazio per il settore del commercio con riferimento al “Codice del Consumo” in tema di garanzie di vendita dei beni di consumo. Dal 2014 in quanto conciliatore paritetico presso Trenitalia segue per Adiconsum le richieste di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra i viaggiatori e l’azienda.
Vincenzo Morganti
Si laurea in Giurisprudenza all’Università di Roma “La Sapienza” nel 1999 e matura l’abilitazione all’esercizio della professione forense il 4/12/2003. Esercita la propria attività di assistenza legale sia stragiudiziale che giudiziale, in materia civile e penale approfondendo la propria competenza nella tutela dei diritti in generale, di famiglia ed in materia di risarcimento dei danni.
Dal 2009, dopo aver conseguito il Master in Governance ambientale collabora con Adiconsum, prestando la propria competenza in materia consumeristica nonché in materia immobiliare, delle locazioni, del diritto di proprietà, di successione e divisioni ereditarie, nonché condominiale.
Mediatore civile dal 2012, ha patrocinato e gestito numerose controversie, favorendo la conclusione dei contenziosi con il raggiungimento di accordi condivisi, in materia civilistica, condominiale e responsabilità extracontrattuale.
Anna Paoletti
Nel 2000 inizia la sua collaborazione con Adiconsum mettendo a disposizione dell’associazione le sue competenze nel settore amministrativo e commerciale. Apprezzata per la sua diplomazia e assertività, inizia l’esperienza allo sportello occupandosi di primo ascolto, gestione di segnalazioni, reclami e tesseramento. Dal 2003 collabora alla gestione dell’Ufficio Progetti. L’insieme di queste esperienze e qualità le permette di proiettarsi nella complessità delle dinamiche del lavoro associativo a livello territoriale e di acquisire un ruolo centrale nel coordinamento delle attività della sede regionale.
Nel corso degli anni ha perfezionato le tematiche del consumerismo con diversi corsi di aggiornamento, tra cui nel 2007 il Master Mise Corso Diritti dei Consumatori e ADR, organizzato dall’Università Roma 3. Nel 2008 inizia il suo percorso di abilitazione come Conciliatrice con le prime Aziende firmatarie del Protocollo di Conciliazione (Enel, Eni, Acea, ecc.) per divenire a pieno titolo, Conciliatrice Unica e referente del settore dell’energia della sede regionale di Adiconsum.
Giuseppe Zappia
Avvocato civilista, consulente in materia bancaria (mutui, prestiti, usura e anatocismo, frodi bancarie online, carte revolving, sovraindebitamento), finanziaria (investimenti azionari e obbligazionari, buoni fruttiferi postali, fondi immobiliari, fondi comuni, derivati) e assicurativa (polizze accessorie ai finanziamenti, polizze unit linked) con esperienza pluriennale nelle controversie stragiudiziali davanti a ABF e ACF e nelle liti giudiziali davanti al Tribunale Civile. Collabora con Adiconsum, sede di Roma, da circa 10 anni.