Abitare il cambiamento
Stato progetto:
Attivo
Ente Finanziatore:
Regione Lazio - risorse relative al “Piano provvisorio di attività annuale per la tutela dei consumatori e degli utenti – annualità 2024”, approvato con DGR n. 966 del 22/11/2024.
Obiettivi del Progetto
Informare i cittadini sull’evoluzione del quadro normativo in materia di protezione dei consumatori e degli utenti, con particolare attenzione alla tutela della qualità della vita e dei servizi, in riferimento alla gestione della città e alla sua vivibilità.
Monitorare e indagare la qualità della vita percepita dai cittadini della Regione Lazio, con un focus sui grandi eventi previsti per il 2025 nella città metropolitana di Roma Capitale e sugli effetti che questi avranno sulla vivibilità dei consumatori e degli utenti dell’intero territorio regionale.
Evidenziare eventuali nuove problematiche emergenti dal rapporto tra la città in trasformazione e coloro che la vivono (quotidianamente, occasionalmente o temporaneamente). Inoltre, valorizzare le opportunità offerte dalla digitalizzazione, fornendo ai consumatori conoscenze sui rischi e vantaggi, anche tramite gli sportelli delle Associazioni dei Consumatori, per renderli più consapevoli dei loro diritti e strumenti di tutela.
Promuovere il coordinamento fra le associazioni dei consumatori e degli utenti, migliorando la loro attività a favore dei consumatori.