Supporto agli sportelli o canali dedicati
a favore dei consumatori
"Progetto: “Supporto agli sportelli o canali dedicati a favore dei consumatori”
finanziato dalla Regione Lazio con i contributi rivolti alle associazioni iscritte nel Registro regionale delle associazioni dei consumatori e degli utenti del Lazio, per la realizzazione di iniziative a favore dei consumatori e degli utenti, a seguito di emergenza sanitaria da Covid-19, individuate ai sensi della Legge 388/2000, art.148
e del D:M: del MISE del 10 agosto 2020, art.2 .
Il progetto "Supporto agli sportelli o canali dedicati a favore dei consumatori"
nasce con l'obiettivo
di potenziare la rete fisica di sportelli presenti
sul territorio nonché implementare l’assistenza
ai consumatori e utenti attraverso strumenti di comunicazione digitale su diverse tematiche causate dalla pandemia da Covid-19.
Il progetto è promosso da
Adiconsum Lazio
Casa dei Diritti Sociali Lazio ODV
Cittadinanzattiva Lazio Onlus
Confconsumatori Lazio
U.Di.Con Lazio
Informarsi sul Covid 19
Informarsi è importante, ma prendere per buone tutte le informazioni che circolano in rete non è sempre la mossa giusta.
Quando cerchiamo notizie sul Covid 19 dobbiamo affidarci solamente a fonti ufficiali e mediatori attendibili.
La pandemia di COVID-19 ha messo in luce la necessità di intensificare gli sforzi per proteggere l'Unione europea, le sue istituzioni, gli Stati membri e le loro società dalle minacce ibride e dai loro effetti dannosi. Dobbiamo proteggere le nostre società e le nostre istituzioni democratiche da queste minacce, in particolare potenziando la resilienza e rafforzando ulteriormente i nostri strumenti a livello dell'UE e degli Stati membri.
-Markus Kerber, presidenza tedesca del Consiglio Europeo
Ministero della Salute
Sul sito del Ministero puoi trovare informazioni, report e molto altro
sul nuovo coronavirus
Salute Lazio
Sul sito di salute Lazio potrai trovare tutte le informazioni che cerchi per vaccinazioni e aggiornamenti a livello regionale
Portale europeo vaccinazioni
Qui puoi trovare informazioni utili
sui vaccini per il Covid attualmente disponibili
Vuoi saperne di più su quante fake news circolano sul Covid?
Il progetto dell'Unione Europea Eu VS Disinfo contiene una sezione dedicata alle bufale
che circolano sul web.
Molto spesso dietro notizie false si nascondono interessi politici ed economici.
Verifichiamo le informazioni
Con il supporto dell'organizzazione mondiale della sanità, facciamo chiarezza su alcune informazioni che circolano sul Covid
Le lampade UV possono essere usate per disinfettare le mani
FALSO
Le lampade UV possono essere dannose per gli occhi e non sono efficaci quanto lavarsi le mani con acqua e sapone o gel a base alcolica
Le punture di zanzara trasmettono il Covid
FALSO
Le zanzare non possono trasmettere il Covid
.png)
I Virus NON viaggiano attraverso le reti 5G
VERO
I virus come il covid non possono viaggiare attraverso i segnali radio o mobile
.png)
Bere alcolici NON protegge dal Covid
VERO
Bere alcolici non protegge dal Covid e può essere pericoloso
Le mascherine possono causare intossicazione da CO2
FALSO
L'uso prolungato della mascherina non causa intossicazione da CO2 nè deficienza di ossigeno
Le scarpe possono trasmettere il Covid
In parte VERO
Nonostante il rischio sia minimo è buona regola non indossare le scarpe dentro casa.
-supplements%20.png)
Vitamine e minerali curano il Covid
FALSO
Sebbene vitamine e minerali siano salutari, non ci sono evidenze scientifiche sulla loro efficacia nel curare il covid
Le buone pratiche per proteggere te e chi ti sta attorno
Lava le mani bene
e spesso per almeno
60 secondi
Indossa sempre
la mascherina anche se ti sei già vaccinato
Rispetta
il distanziamento sociale
di almeno 1 metro
Evita i luoghi affollati
Se devi utilizzare i mezzi pubblici, rispetta le indicazioni e, se possibile, utilizza biglietti digitali per non dover toccare l'obliteratore
Quando starnutisci copri bocca e naso
con un fazzoletto monouso
o con la piega del gomito
Risorse Tecnologiche
La tecnologia è stata una risorsa fondamentale durante il lock down
e anche adesso può fare la differenza per limitare assembramenti agli sportelli.
Ecco qualche esempio utile:
SPID
Lo SPID è un documento di riconoscimento elettronico
che ti permette di accedere ai servizi di oltre 5.300 tra amministrazioni locali e centrali, enti pubblici e agenzie.
In pratica è come se ti recassi ad uno sportello identificandoti con un documento d'identità.
Il risparmio di tempo è evidente inoltre, per accedere a determinati bonus, lo SPID è un requisito fondamentale
Webinar, video pillole e infografiche
Guida al Green Pass
La nostra rete di sportelli
Adiconsum Lazio ha implementato uno sportello online che ti permetterà di consultare
i nostri esperti tramite videochiamata e gestire la tua pratica da remoto.
In aggiunta, se hai bisogno di informazioni di carattere generale,
la nostra chat è a tua disposizione!
Dalle altre associazioni
Confconsumatori Lazio
Aree tematiche
Ludopatia
Etichettatura dei prodotti
Contenuti
Cittadinanzattiva Lazio
Aree tematiche
Pratiche di consumo scorrette che in violazione del codice del consumo, fanno leva sull’allarme sanitario per indurre i cittadini ad acquistare beni e servizi
Contenuti
Sana e univoca informazione ai cittadini sui principali temi legati all’emergenza sanitaria trasmessi via digitale e social
Casa dei diritti sociali ODV
Aree tematiche
Contenuti
Pillole per i consumatori
Digital divide
Rinegoziazione delle condizioni contrattuali
La Parola all'Avvocato
UDICON regionale Lazio
Aree tematiche
Fake News